KI-Telefonassistent aus Österreich
Ans Telefon, während Sie im Verteilerkasten stehen.
Stefan nimmt den Stromausfall als dringend auf und die Wallbox-Anfrage als Termin. Er sagt niemandem, er soll selbst am Verteiler herumdrehen — er sagt, dass Sie kommen.
Elektriker · gerade eben angenommen
„Bei uns ist der Strom weg, der FI fliegt immer wieder raus.“
„Das klingt dringend. Nennen Sie mir bitte Ihre Adresse und eine Rückrufnummer?“
„Neulengbach, Hauptplatz 4. Null sechs sechs vier …“
Als dringend weitergegeben · Bereitschaft verständigt
Was Stefan für Sie übernimmt
Jeder Anruf wird angenommen. Sie entscheiden, was daraus wird.
Stromausfall und FI als dringend
Fliegt der FI immer wieder raus oder ist der Strom ganz weg, nimmt Stefan Adresse und Rückrufnummer auf und meldet den Anruf sofort an Ihre Bereitschaft. Er stellt keine Ferndiagnose und gibt keine Anleitung zum Selbstversuch.
PV, Wallbox, Sanierung als Anfrage
Wer eine Photovoltaikanlage oder eine Wallbox will, bekommt keinen Termin um 7 Uhr früh, sondern einen Rückruf: Stefan fragt nach Objekt, Adresse und Wunschzeitraum und legt die Anfrage in die Liste für Angebote.
Termine mit Anfahrt
Für Reparaturen und Umbauten bietet Stefan freie Zeiten aus Ihrem Kalender an — und rechnet die Fahrt zur Baustelle mit ein.
Keine Preise, keine Zusagen
Was der Zählertausch kostet oder ob die Förderung durchgeht, sagt Stefan nicht. Er nimmt die Frage auf; beantwortet wird sie von jemandem, der es weiß.
Zusammenfassung aufs Handy
Nach jedem Anruf drei Sätze per SMS, Telegram, WhatsApp oder E-Mail: wer, was, wie dringend, welche Nummer.
Ihre Regeln
Was als dringend gilt, wer Bereitschaft hat, welche Arbeiten Sie gar nicht machen. Wir richten das mit Ihnen ein, Sie ändern es, wann Sie wollen.
So klingt das
Ein typisches Gespräch.
Anrufer: „Grüß Gott, wir würden gern eine Wallbox in der Garage haben. Was kostet denn so was?“
Stefan: „Das hängt von der Leitung und der Entfernung zum Verteiler ab — das schaut sich der Chef gern vor Ort an. Darf ich Adresse und Rückrufnummer notieren?“
Anrufer: „Ja, Feldgasse 3 in Eichgraben, 0676 55 44 321.“
Stefan: „Danke. Ich habe notiert: Wallbox in der Garage, Besichtigung gewünscht, Rückruf unter 0676 55 44 321. Sie hören diese Woche von uns.“
Der Assistent stellt sich zu Beginn jedes Gesprächs als KI-Assistent vor und nennt den Namen Ihres Betriebs, nicht unseren.
Häufige Fragen
Was Betriebe uns zuerst fragen.
Gibt Stefan Anrufern Anleitungen, was sie selbst probieren sollen?
Nein. Bei Strom ist das gefährlich, und Stefan ist so eingestellt, dass er es nicht tut — auch nicht „nur einmal den FI wieder einschalten“. Er nimmt den Anruf auf und sagt, dass jemand kommt.
Wie geht er mit Förderfragen um?
Er notiert sie und verspricht nichts. Ob eine Wallbox oder PV-Anlage gefördert wird, hängt vom Bundesland und vom Zeitpunkt ab; das klären Sie beim Rückruf.
Muss ich meine Telefonanlage umstellen?
Nein. Sie richten bei Ihrem Telefonanbieter eine Rufumleitung ein, zum Beispiel bei Besetzt oder nach 20 Sekunden. Ihre Nummer bleibt, Ihr Vertrag bleibt.
Was kostet das?
Ein fester Monatspreis pro Betrieb, ohne Minutenpakete. Die aktuellen Preise stehen auf der Startseite.
Probieren wir es mit Ihrem Betrieb.
Schreiben Sie uns, was bei Ihnen am Telefon liegen bleibt. Wir melden uns innerhalb eines Werktags, mit einem Menschen.