KI-Telefonassistent aus Österreich
Ihr Telefon
hebt ab. Immer.
Stefan nimmt jeden Anruf an, bucht Termine, erkennt Notfälle und schickt Ihnen drei Sätze statt einer Mailbox voll. Fängt heute an, macht nie Pause.
In zwei Minuten eingerichtet, Gespräch direkt im Browser, kein Vertrag.
Installateur · gerade eben angenommen
„Meine Therme macht komische Geräusche.“
„Das schaue ich mir an. Ist Ihnen Dienstag um 8 Uhr recht?“
„Passt.“
Termin vorgemerkt · Zusammenfassung an den Chef
Für wen
Eine Telefonkraft, drei Ausbildungen.
Jeder Betrieb bekommt einen Assistenten, der sein Geschäft kennt: Öffnungszeiten, Leistungen, was dringend ist und was warten kann.
Installateure, Elektriker, Dachdecker
Erkennt den Rohrbruch, alarmiert die Bereitschaft per SMS und bucht den Thermenservice in den Kalender, mit Anfahrt.
Mehr für Handwerksbetriebe →Psychotherapie, Physiotherapie, Ordinationen
Nimmt Terminwünsche und Absagen entgegen, während Sie in der Sitzung sind. Fragt nie nach Diagnosen, nur nach Name und Nummer.
Mehr für Praxen →Steuerberater, Agenturen, Werkstätten
Hebt auch mittags und am Wochenende ab, notiert Anliegen und Dringlichkeit und schickt die Zusammenfassung dorthin, wo Sie sie lesen.
Mehr für Kanzleien und Büros →So läuft ein Anruf
Vom Klingeln bis zur Zusammenfassung.
Kein Menü, keine Warteschleife. Der Assistent hebt ab, versteht das Anliegen und erledigt, was zu erledigen ist. Sie bekommen das Ergebnis, nicht den Anruf.
So geht's
In einem Nachmittag eingerichtet.
Rufumleitung einrichten
Sie behalten Ihre Nummer. Bei Besetzt oder nach ein paar Sekunden leitet Ihr Telefon an die Telefonkraft weiter. Keine neue Anlage, kein Vertragswechsel.
Betrieb beschreiben
Wir hinterlegen Öffnungszeiten, Leistungen und Ihre Regeln: Was ist ein Notfall, wann werden Termine angeboten, wer ist Bereitschaft.
Benachrichtigungen wählen
Nach jedem Anruf bekommen Sie die Zusammenfassung dorthin, wo Sie sie lesen: E-Mail, Telegram, SMS oder WhatsApp.
Was sie kann
Mehr als ein Anrufbeantworter.
Drei Sätze statt Mailbox
Jeder Anruf landet als Zusammenfassung in Ihrer Liste: wer, was, wie dringend, Rückrufnummer. Notfälle stehen oben und gehen sofort per SMS an die Bereitschaft. Termine warten im Kalender auf Ihre Bestätigung, der Anrufer bekommt sie per SMS.
Termine buchen
Nennt freie Zeiten aus Ihrem Kalender und trägt den Termin direkt ein, mit Name und Rückrufnummer.
Notfälle eskalieren
Erkennt, wenn es brennt, und schickt noch während des Gesprächs eine SMS an die Bereitschaft.
Zusammenfassen
Jeder Anruf wird zu drei Sätzen: wer, was, wie dringend. Plus Rückrufnummer, einmal zur Sicherheit wiederholt.
Anfahrt einrechnen
Schätzt die Fahrzeit zur Adresse des Anrufers und nennt eine realistische Ankunftszeit.
Überall Bescheid geben
E-Mail, Telegram, SMS, WhatsApp. Sie entscheiden, was Sie sofort und was Sie gesammelt bekommen.
Rund um die Uhr
Mittagspause, Baustelle, Wochenende: Die Telefonkraft hebt beim ersten Klingeln ab, auch dreimal gleichzeitig.
Kurzcheck
Passt die Telefonkraft zu Ihrem Betrieb?
Vier Fragen, eine Minute. Am Ende wissen Sie, welches Paket passt und was Sie sich im Monat ersparen.
Preise
Ein Preis pro Betrieb. Keine Minutenpakete.
Bei anderen zahlen Sie Minuten nach. Bei uns zahlen Sie einen Monatspreis und telefonieren, so viel Ihre Kunden wollen.
Start
- Anrufannahme rund um die Uhr
- Zusammenfassung per E-Mail oder Telegram
- Bis zu 80 Anrufe im Monat
Betrieb
- Unbegrenzte Anrufe
- Terminbuchung und Notfall-SMS
- Anfahrtszeit, WhatsApp-Benachrichtigung
- Persönliche Einrichtung mit Ihnen
Mehrere Standorte
- Mehrere Nummern und Teams
- Anbindung an Ihre Software
- Eigene Regeln und Abläufe
Alle Preise zzgl. USt. Monatlich kündbar. Die Rufumleitung bei Ihrem Telefonanbieter kann je nach Tarif eigene Gebühren verursachen.
Datenschutz
Ehrlich zum Anrufer, sauber für Sie.
Gerade Praxen und Kanzleien fragen zuerst nach dem Datenschutz. Zu Recht. So halten wir es:
- Die Telefonkraft stellt sich als Assistent vor. Kein Anrufer glaubt, mit einem Menschen zu sprechen.
- Keine Tonaufzeichnung. Gespeichert werden Transkript und Zusammenfassung, kein Audio.
- Sprachmodell in der EU. Die Verarbeitung der Gesprächsinhalte läuft auf europäischen Servern.
- Keine Gesundheitsdaten in Praxen. Der Assistent fragt nicht nach Anliegen oder Befund, nur nach Terminwunsch und Rückrufnummer.
- Auftragsverarbeitungsvertrag nach DSGVO gehört zu jedem Vertrag dazu.
- Löschfristen, die Sie festlegen. Standard: Transkripte nach 30 Tagen weg.
Kontakt
Probieren wir es mit Ihrem Betrieb.
Schreiben Sie uns, was bei Ihnen am Telefon liegen bleibt. Wir melden uns innerhalb eines Werktags, mit einem Menschen.
Oder direkt: hallo@telefonkraft.at